南昌多舉措關(guān)愛(ài)戶(hù)外奔波的新就業(yè)群體
高溫下的“清涼守護(hù)”
來(lái)源： 新法治報(bào)·贛法云 | 日期： 2025年08月07日 | 制作： 聶琪 | 新聞熱線： 0791-86847870
8月4日中午，南昌市紅谷灘萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)入送餐高峰。“炒飯2份、炸雞3份……”一家快餐店內(nèi)，外賣(mài)員胡建彬熟練清點(diǎn)餐品并裝車(chē)，隨后戴好防曬冰袖和面罩準(zhǔn)備出發(fā)。盛夏的南昌，熱浪滾滾。發(fā)燙的馬路上、烈日下的寫(xiě)字樓旁，無(wú)數(shù)個(gè)“胡建彬”騎著電動(dòng)車(chē)穿梭不停。為保障他們的健康安全，連日來(lái)，南昌市委社會(huì)工作部推出多項(xiàng)防暑保障措施，用細(xì)致的守護(hù)，關(guān)愛(ài)在戶(hù)外奔波的勞動(dòng)者。
紅谷灘區(qū)九龍湖街道新琚東社區(qū)新“星”驛站開(kāi)展集體慶生活動(dòng)。本報(bào)全媒體記者 侯藝松攝
“愛(ài)心冰箱”送清涼
在南昌高新區(qū)吾悅廣場(chǎng)，一臺(tái)寫(xiě)著“免費(fèi)取用”的紅色冰箱格外顯眼，里面放滿了冰鎮(zhèn)礦泉水。外賣(mài)員李青路過(guò)，順手取出一瓶，“真解渴，跑單更有勁了。”
目前，南昌高新區(qū)已設(shè)置13臺(tái)“愛(ài)心冰箱”，每天免費(fèi)提供約2500瓶水，惠及周邊1000多名外賣(mài)騎手和戶(hù)外勞動(dòng)者。旁邊的“清涼驛站”里，飲水機(jī)、應(yīng)急藥箱等一應(yīng)俱全，方便大家隨時(shí)補(bǔ)充能量。
這樣的溫情在南昌各處蔓延：南昌縣委社會(huì)工作部為9個(gè)網(wǎng)約配送站點(diǎn)送去綠豆湯、礦泉水等物資；東湖區(qū)在18個(gè)黨群服務(wù)中心設(shè)置“小哥清涼補(bǔ)給站”；安義縣為新就業(yè)群體提供免費(fèi)健康體檢；南昌經(jīng)開(kāi)區(qū)不僅在25個(gè)社區(qū)設(shè)立納涼取水點(diǎn)，還在小區(qū)配備便利推車(chē)……南昌市委社會(huì)工作部牽頭發(fā)起的“愛(ài)‘新’三送?清涼一夏”活動(dòng)，讓關(guān)懷變成了實(shí)實(shí)在在的清涼。
驛站變身“意見(jiàn)箱”
日前，南昌東站“暖心驛站”內(nèi)涼意十足。剛跑完單的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)圍坐在一起，參加“清涼護(hù)航計(jì)劃”活動(dòng)。這不僅讓他們避暑，更打開(kāi)了大家的話匣子。
“咱們跑網(wǎng)約車(chē)的，社保該怎么繳？”“萬(wàn)一出事，工傷怎么認(rèn)定？”30多名從業(yè)者卸下奔波的疲憊，你一言我一語(yǔ)地聊了起來(lái)。有人對(duì)照登記表仔細(xì)詢(xún)問(wèn)社保繳納的細(xì)節(jié)，有人用手機(jī)認(rèn)真記錄權(quán)益保障政策；工作人員遞來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷，在“新業(yè)態(tài)場(chǎng)景搭建”“社會(huì)認(rèn)同感提升”等選項(xiàng)旁邊，很快就被司機(jī)們寫(xiě)滿了建議。
這份清涼關(guān)懷，正轉(zhuǎn)化為“聽(tīng)訴求”的常態(tài)化機(jī)制：青山湖區(qū)社會(huì)工作部聯(lián)動(dòng)36家企業(yè)與社會(huì)組織，為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)送上“防暑禮包”并召開(kāi)座談會(huì)，收集了42條關(guān)于權(quán)益保障、驛站服務(wù)優(yōu)化等建議；紅谷灘區(qū)“新‘星’驛站”設(shè)置了意見(jiàn)箱，方便大家提交訴求；新建區(qū)在騎手聚集區(qū)設(shè)“清涼補(bǔ)給點(diǎn)”，并開(kāi)通線上意見(jiàn)征集渠道，已收到30余條建議。從送清涼到聽(tīng)心聲，一個(gè)個(gè)驛站成為連接服務(wù)與需求的暖心紐帶。
騎手當(dāng)上“城市管家”
貼心的服務(wù)，也激發(fā)了新就業(yè)群體參與城市共建的熱情。
趙小為就是個(gè)鮮活例子。他不僅是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，還是熱情的導(dǎo)游，會(huì)帶外地游客去小巷里品嘗地道的瓦罐湯和白糖糕，傳遞著南昌風(fēng)味。
這樣的溫暖場(chǎng)景在南昌越來(lái)越多。騎手們?cè)谒蛦伍g隙為游客指路，講述滕王閣、繩金塔的故事，成了城市的“代言人”。
這股力量讓新就業(yè)群體變成“治理幫手”：進(jìn)賢縣的快遞小哥自發(fā)組建“賢鋒俠”志愿服務(wù)隊(duì)，參與社區(qū)巡邏和便民服務(wù)。南昌高新區(qū)的外賣(mài)騎手則化身社區(qū)治理“移動(dòng)探頭”，投身隱患排查、政策宣傳，形成服務(wù)與治理的良性循環(huán)。
如今在南昌，“你為我送餐，我為你服務(wù)；你守護(hù)城市，城市也守護(hù)你”的故事天天在上演。正如南昌市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)周振波所說(shuō)：“我們的目標(biāo)不僅是保障權(quán)益和福利，更希望讓新就業(yè)群體有歸屬感，從‘服務(wù)對(duì)象’成為‘城市共建者’，這才是高溫守護(hù)背后的深層意義。”
（本報(bào)全媒體記者 侯藝松 微信號(hào)：xyx0602 電話：13699505140）
編輯：聶琪
校對(duì)：王小明
復(fù)審：吳旭